オンライン申し込み時の不具合について

いつもご参加くださりありがとうございます。

ワークショップのオンライン申込画面について、

何度か起こっている不具合についてのお知らせです。

ワークショップのお申し込み時に『参加する』ボタンや『注文する』ボタンをクリックする際、押しにくかったり、一度ではクリックできない事象が起こっています。

システムに問い合わせたところ、システム上での問題は起こっていないとのことでした。

大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんが、同様のことが起こった場合、下記の通りお試しいただけますと幸いです。

①Google chromeで起動しなおす

→採用しているシステムの推奨がGoogle chromeなので、こちらから起動しなおすと、スムーズにいく可能性が高いです。

②ケータイやPCのキャッシュのクリアを実施

→ブラウザに一時的に保存されているWEBページの画像などをクリアにすることで、システムが反応しやすくなる可能性があります。

③上記①、②でも改善しない場合

→これまでのケースですと、1回目に押したときに反応しなくても、

数回押すと反応したというお声をいただいております。

大変お手数ですが、何度かお試しいただけると幸いです。

以上

人数の設定をしておりますため、

商品が売り切れになっていない場合は、お申し込み可能となっております。

もしもそれでも解決しない場合は、

大変お手数をおかけしますが、インスタのDM、もしくは下記のお問合せフォームからお問合せいただけますと幸いです。

CONTACT | mytreasurechest (mytreasurechest-travel.com)

ご迷惑、ご不便をおかけして誠に申し訳ありません。

何卒よろしくお願い申し上げます。

My Treasure Chest

Ayako